Le portail de collaboration logistique et transport pour tous vos clients
Collaborez avec vos clients chargeurs sur l'intégralité du cycle d'une commande
Centralisez vos flux, simplifiez vos processus
Traitez toutes les commandes B2B et B2C
Ils collaborent avec leurs clients sur Spacefill
Boostez la productivité de vos équipes en entrepôt
OMS
Une gestion des commandes facilitée par notre OMS collaboratif :
- Diminuez de 90% le temps de saisie des commandes grâce à une interface intuitive et à l'intelligence artificielle.
- Réduisez les erreurs associées à la saisie manuelle et améliorez la fiabilité de vos données.
- Libérez vos équipes pour qu'elles se concentrent sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
IMS
Une gestion d'incidents simplifée et complète :
- Accédez à un historique complet des commandes et des documents associés, en un seul clic.
- Gérez les anomalies et litiges directement sur la plateforme, pour une résolution rapide.
- Collaborez facilement avec vos clients et partenaires grâce à un système de mentions et de suivi.
TMS
- Visualisez toutes les données transport
- Gérez vos quais avec SpaceDock
- Traitez et importez des ordres de transports grâce à Spacefill AI
Hub d'intégrations
- Intégrez Spacefill à votre WMS une seule fois pour devenir compatible avec les ERP, CMS et marketplaces de vos clients.
- Simplifiez les échanges de données et assurez une synchronisation en temps réel.
- Réduisez les délais d’intégration pour vos nouveaux clients.
Gagnez des points de marge et de nouveaux clients
Réduction du temps de saisie des adv
d'appel d'offres gagnés
d'adoption client
La fin de la double saisie grâce à l'IA
Éliminez les tâches répétitives et gagnez en efficacité grâce à l’automatisation des processus.
- Les informations des bons de commande et de livraison reçus par email (PDF ou Excel) sont extraites automatiquement.
- Vos équipes ADV n’ont plus à effectuer de double saisie grâce à la fonctionnalité PDF-to-Order de Spacefill.
- Réduisez les erreurs manuelles et libérez vos équipes pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Offrez une visibilité inégalée à vos clients sur leurs stocks
Simplifiez la gestion des stocks pour vos clients en leur offrant une transparence totale et en temps réel.
- Vos clients consultent les états de stocks détaillés, incluant les lots, SSCC, numéros de série et champs personnalisés.
- Ils suivent les réceptions et expéditions en cours, en transit, ou déjà complétées.
- Ils anticipent grâce à une visibilité sur leurs stocks futurs et prévisionnels, pour une gestion proactive et optimisée.
Améliorez l'expérience de passage des commandes
Donnez à vos clients les outils nécessaires pour simplifier et accélérer leurs processus de commande B2B et B2C.
- Vos clients passent leurs commandes en quelques clics, depuis le 360 Logistics Portal, à l'aide d'un outil dédié.
- Les commandes issues de fichiers Excel et CSV peuvent être importées en bulk.
- Les commandes envoyées par email sont automatiquement lues et analysées par l’IA, éliminant les erreurs et réduisant les délais de traitement.
- Les flux B2B et B2C sont centralisés dans une plateforme unique pour une gestion simplifiée.
Simplifiez la gestion d'incidents
Accélérez la résolution des litiges et renforcez la collaboration entre vos clients et leurs partenaires.
- Vos clients signalent les litiges directement depuis la commande concernée, avec toutes les informations nécessaires regroupées au même endroit.
- Mentionnez les utilisateurs internes et externes concernés, et agissez rapidement sur les problématiques.
- Centralisez les communications, sécurisez les relations, et réduisez les délais de résolutions.
Centralisez les échanges et documents
Offrez à vos clients un espace unique pour organiser et suivre toutes leurs opérations logistiques.
- Centralisez les documents partagés dans un centre documentaire accessible, qui simplifie la recherche et la gestion des informations.
- Bénéficiez d’un historique complet des échanges et actions, avec une attribution claire des responsabilités.
- Recevez des notifications personnalisées, vous tenant informés en temps réel des mises à jour importantes.
Un portail client nativement intégré à vos outils, et ceux de vos clients
Connecté à 100% des WMS du marché
Le 360 Logistics Portal de Spacefill est conçu pour interagir et s'intégrer avec tous les WMS, et synchronise les données essentielles, visibles en temps réel sur notre plateforme.
Spacefill s'intègre en EDI ou API à votre WMS en moins de 30 jours
Et +2000 de transporteurs internationaux
Gérez l’ensemble des transporteurs de vos clients depuis une seule plateforme.
Avec un référentiel de plus de 800 formats d’étiquettes respectant le cahier des charges de chaque transporteur.
CMS & Marketplaces de vos clients
Aggregez les flux B2B et B2C en vous connectant aux canaux de ventes de vos clients.
Nos équipes de service client s'occupent de tout
Onboarding de vos équipes et de vos clients
Nos équipes Customer Success forment votre équipe opérationnelle et vos clients à utiliser le 360 Logistics Portal de Spacefill, pour s'assurer une adoption maximale.
Interfaçage et connectivité
Nos équipes techniques vous accompagnent dans la mise en place, le testing et le déploiement d’interfaçage avec les CMS, marketplaces ou ERP de vos clients.
Adoption et rétention
Nous mesurons l'adoption de vos clients, et nous assurons qu'ils utilisent les fonctionnalités à leur disposition.
Ziegler digitalise son expérience client et booste sa productivité de 60%
Découvrez comment Ziegler a gagné en productivité en intégrant Spacefill à son WMS :
- en automatisant les flux de commandes,
- éliminant les ressaisies manuelles,
- et offrant une visibilité en temps réel à ses clients.
Découvrez tous nos produits
Nos réponses aux questions fréquentes à propos du 360 Logistics Portal
Retrouvez les réponses aux questions fréquemment posées à propos du Le 360 Logistics Portal de Spacefill pour les prestataires logistiques.
360 Logistics Portal est conçu pour les logisticiens et transporteurs (3PL) qui souhaitent améliorer la productité de leurs équipes en entrepôt et offrir à leurs clients chargeurs une visibilité en temps réel, simplifier leurs échanges et centraliser leurs opérations logistiques.
Spacefill modernise votre collaboration client avec une interface SaaS intuitive, des intégrations rapides aux CMS et marketplaces, la possibilité d'intégrer les ERP, et une automatisation des tâches pour gagner du temps et réduire les erreurs.
3 options s'offrent à vos clients pour la saisie de leurs commandes : utiliser l'outil de saisie du portail client, importer un fichier csv (bulk), intégrer son flux de commandes (ERP, CMS, marketplaces) ou activer notre option AI qui lit et analyse les commandes envoyées par email pour les intégrer dans votre WMS.
Le système analyse automatiquement les informations des fichiers PDF ou Excel reçus par email et les transforme en ordres exploitables, sans double saisie.
Le 360 Logistics Portal s'intègre à la foix aux canaux de ventes et aux ERP, vous permettant de centraliser les flux dans une plateforme unique, simplifiant la gestion et améliorant l’efficacité.
Oui, les anomalies sont signalées directement depuis les commandes. Vous collaborez facilement avec les utilisateurs concernés pour une résolution rapide.
Absolument, Spacefill s’intègre à 100 % des WMS du marché en EDI ou API.
Spacefill est compatible avec les principaux ERP, CMS, marketplaces et plus de 2 000 transporteurs internationaux.
Nos équipes Customer Success forment vos clients pour garantir une adoption rapide et efficace.
Le 360 Logistics Portal automatise les tâches répétitives, réduit les erreurs et libère vos équipes pour qu’elles se concentrent sur des activités à forte valeur ajoutée.
Vos clients bénéficient d’une transparence totale, d’un accès rapide aux données et d’une communication centralisée sur une seule plateforme, renforçant leur confiance et fidélité.
Oui, le 360 Logistics Portal applique les normes de sécurité les plus strictes pour protéger vos données et celles de vos clients.
La mise en place est rapide, avec un délai moyen de 2 à 4 semaines, sans interruption de vos opérations.